Proces

Od pierwszej rozmowy do działającego systemu

Pracujemy etapami, pokazujemy postępy i nie znikamy na trzy miesiące. Na każdym kroku wiesz, co powstaje, ile kosztuje i kiedy będzie gotowe.

  1. 1

    Bezpłatna konsultacja

    Bez zobowiązań · online lub u Ciebie w firmie

    Rozmawiamy o tym, jak dziś działa firma: skąd przychodzą zlecenia, kto co robi, gdzie gubią się informacje. Nie sprzedajemy niczego, słuchamy i dopytujemy.

    Po rozmowie dostajesz krótkie podsumowanie: co warto zautomatyzować w pierwszej kolejności i czy w ogóle potrzebujesz dedykowanego systemu. Czasem odpowiedź brzmi „nie” i wtedy też to mówimy.

  2. 2

    Analiza i makiety

    Widzisz system, zanim powstanie

    Spisujemy procesy i przygotowujemy klikalne makiety ekranów. Sprawdzasz na nich razem z zespołem, czy taki układ ma sens w codziennej pracy: czy pani z biura znajdzie to, czego szuka, i czy monter kliknie to jedną ręką.

    Zmiany na tym etapie są tanie. Zmiany po napisaniu kodu już nie, dlatego makiety traktujemy poważnie.

  3. 3

    Wycena i harmonogram

    Stała cena za etap

    Dostajesz dokument z zakresem pierwszego etapu, stałą ceną i terminem. Wiesz dokładnie, co dostaniesz i co świadomie zostawiamy na później. Decyzję podejmujesz spokojnie, bez presji i bez „oferta ważna do piątku”.

  4. 4

    Budowa etapami

    Pokazy postępów co jeden, dwa tygodnie

    Budujemy system po kawałku i regularnie pokazujemy działające fragmenty. Możesz klikać, testować na prawdziwych zleceniach i zgłaszać uwagi, zanim wszystko będzie gotowe. Dzięki temu na końcu nie ma niespodzianek, a Twoje uwagi trafiają do systemu, a nie do kosza.

  5. 5

    Wdrożenie, migracja danych i szkolenie

    Zespół gotowy od pierwszego dnia

    Przenosimy dane z Excela lub starego programu, konfigurujemy dostępy i szkolimy zespół na jego własnych przykładach, nie na slajdach. Przez pierwsze tygodnie jesteśmy pod ręką, bo wtedy pojawia się najwięcej pytań i drobnych poprawek.

  6. 6

    Wsparcie i rozwój

    System rośnie razem z firmą

    System ma się zmieniać razem z firmą. Poprawki, nowe funkcje i kolejne moduły dodajemy w ramach ustalonego pakietu wsparcia albo jako kolejne etapy z osobną wyceną. Ty decydujesz o tempie.

Twoja rola

Czego potrzebujemy od Ciebie

Niewiele, ale konkretnie. System ma odwzorować Twoją firmę, więc bez Ciebie nie powstanie dobry.

Kilka godzin na etap

Konsultacja, przegląd makiet, odbiór etapu. Resztę robimy sami, ale decyzje o tym, jak ma działać firma, należą do Ciebie.

Jedna osoba do kontaktu

Najlepiej ktoś, kto zna procesy od kuchni: właściciel, kierownik, osoba z biura. To skraca każdą decyzję z tygodnia do godziny.

Dostęp do tego, co jest

Aktualne arkusze, wzory dokumentów, wydruki, eksport ze starego programu. Nawet chaotyczne, i tak są bezcenne.

FAQ

Najczęstsze pytania

Jeśli nie znajdziesz tu swojego, zadaj je na konsultacji albo napisz.

Ile trwa wdrożenie pierwszego modułu?

To zależy od zakresu, dlatego termin podajemy w wycenie, po analizie. Zwykle zaczynamy od wąskiego zakresu, który można oddać i zacząć używać szybko, a rozbudowywać w kolejnych etapach. Dokładny termin znajdziesz w wycenie i trzymamy się go.

Czy mogę zacząć od jednego modułu i dokładać kolejne?

Tak, tak pracujemy najczęściej. Pierwszy etap rozwiązuje najbardziej palący problem, kolejne dokładamy, gdy zespół oswoi pierwszy. System od początku projektujemy tak, żeby dało się go rozbudować bez przebudowy.

Co z danymi, które mam w Excelu albo w starym programie?

Przenosimy je. Przed wdrożeniem uzgadniamy, co ma zostać, co czyścimy, a co tylko archiwizujemy. Import jest częścią wdrożenia, nie osobnym problemem, który zostaje na Twojej głowie.

Czy system będzie mój?

Tak. Dostajesz kod źródłowy, dokumentację i dostęp do serwera. Możesz go rozwijać z nami, samodzielnie albo z inną firmą. Nie ma opłat licencyjnych za użytkowników ani za „wyższy plan”.

Gdzie działa system i kto go utrzymuje?

Na Twoim serwerze albo na hostingu w Polsce lub UE, który utrzymujemy dla Ciebie w ramach wsparcia: kopie zapasowe, aktualizacje, monitoring. Wybór należy do Ciebie i można go zmienić później.

Czy działa na telefonie?

Tak. Panel działa w przeglądarce na komputerze, tablecie i telefonie. Dla zespołu w terenie budujemy prostą aplikację mobilną, która działa także bez zasięgu.

Co, jeśli firma urośnie albo zmieni sposób pracy?

System zmienia się razem z nią. Nowe funkcje i moduły dodajemy jako kolejne etapy albo w ramach pakietu wsparcia. Nie ma limitu użytkowników ani rekordów, który każe kupić droższy plan.

Jak wygląda wsparcie po wdrożeniu?

Ustalamy pakiet godzin miesięcznie i czas reakcji. W ramach pakietu poprawiamy błędy, robimy drobne zmiany i odpowiadamy na pytania zespołu. Większe zmiany wyceniamy jako osobny etap, więc zawsze wiesz, za co płacisz.

Czy dedykowany system ma sens dla firmy z pięcioma osobami?

Często tak, jeśli te pięć osób codziennie przepisuje dane albo traci zlecenia przez brak systemu. Na konsultacji mówimy szczerze, czy w Twoim przypadku wystarczy gotowe narzędzie. Zdarza się, że tak, i wtedy to polecamy.

Zacznijmy od rozmowy

Opowiedz, jak dziś działa Twoja firma. Powiemy, co da się uprościć i czy dedykowany system ma u Ciebie sens.

Umów bezpłatną konsultację