Warsztat samochodowy i serwis
Kilkuosobowy warsztat z własnym magazynem części, kilkanaście aut w tygodniu, jedna osoba w biurze.
Zlecenia przyjmowane na kartkach i w zeszycie. Historia napraw auta w głowie mechanika. Części zamawiane „na oko”, faktura wystawiana z przepisywania zlecenia. Klient dzwoni trzy razy, żeby zapytać, czy auto jest gotowe.
- Karta pojazdu z historią napraw, przebiegiem i zdjęciami.
- Zlecenie z checklistą, statusami i przypisanym mechanikiem.
- Magazyn części z rezerwacją pod zlecenie i alertem o brakach.
- SMS do klienta przy zmianie statusu: przyjęte, wycena, gotowe.
- Faktura z danych zlecenia jednym kliknięciem.
- Koniec z przepisywaniem zlecenia do faktury.
- Każdy w warsztacie widzi, co jest w toku i na kiedy.
- Mniej telefonów od klientów, bo dostają SMS.
- Historia napraw dostępna od ręki przy kolejnej wizycie.